冬季供热事关千家万户冷暖,事关人民群众切身利益，省委、省政府、市委、市政府极其关注。供热前夕，省、市领导专程来集团公司调研冬季供暖工作，要求全力以赴做好2021年冬季供热工作，确保人民群众安全温暖过冬。为此，太原广播电视台在10月31日推出大型融媒新闻直播节目《温暖进万家》，全方位反映了集团公司生产准备、供热运行、科学调度、应急保障和供热服务等方面的工作。

   整个直播节目中，记者分12路对集团公司集中供热调度中心、客服中心、中继能源站一号车间、城南热源厂、城南供热分公司今年“三供一业”供热改造的捷泰苑小区、前北屯热力站、太古供热分公司便民服务点、西中环G13小室、第二供热分公司“三供一业”改造的老旧小区等进行全面报道。

   直播过程中，集团公司领导李建刚、王建宏、王又星、吴建琪、李双奎、樊敏、王林文亲自到直播点督导指导工作，公司领导李建刚、樊敏、王林文和各相关部门负责人以及分公司经理、分管副经理、调度室主任、热力站长接受了记者采访，并介绍了公司今冬供热生产、供热保障、供热服务等工作，还现场回答、解决热线观众的相关问题。

   在集团公司领导的支持和各相关部门、供热分公司积极配合下，大型融媒新闻直播节目《温暖进万家》取得圆满的成功。采访过程中各相关部门、供热分公司克服供热初期工作繁忙、时间紧张等困难，为直播节目圆满完成付出了辛勤工作。

   此次《温暖进万家》大型冬季供热直播节目不仅在太原广播电视台进行了直播，还在FM912太原综合广播 、醋柳手机APP、《新闻快车》微信视频号、央视频移动网、新华社现场云、中国城市新闻云平台等同步播出。此外，自9月生产准备工作开始以来，山西卫视《午间播报》栏目、山西广播电视台黄河节目中心、山西社会与法制热线栏目、山西日报、山西晚报、山西综合广播、太原日报、太原晚报等近20家媒体栏目对集团公司进行了30余次的采访报道。通过众多媒体的正面宣传，展现了集团公司“辛苦我一人 温暖千万家”的热力精神，树立了集团公司为社会服务、为公众服务的良好形象，更是体现出集团公司面对今冬供热困难，让广大市民温暖过冬的决心和信心。