——集团公司组织召开2021-2022年供热期优质服务劳动竞赛动员会暨技能大赛表彰大会

   为进一步提高供热服务质量和水平，做好今冬明春供热工作，确保冬季供热正常运行，10月29日上午，集团公司召开了2021-2022年供热期优质服务劳动竞赛动员会暨技能大赛表彰大会。集团公司党委书记、董事长、总经理李建刚以及王建宏、王春夯、王又星、吴建琪、贾桂芬、樊敏、王林文等集团领导出席了会议，集团公司劳动竞赛委员会成员及各供热分公司相关负责人、热力站站长代表110余人参加了大会，会议由王建宏同志主持。

   会上，贾桂芬同志首先代表集团公司劳动竞赛委员会宣读了《关于开展2021-2022供热期优质服务劳动竞赛活动的实施方案》。今年的劳动竞赛方案，以党的十九大精神为指导，深入贯彻落实习近平总书记以人民为中心的发展思想，以群众满意为最高标准，在推进企业治理能力现代化的进程中，实现科学发展、绿色发展，为再现“锦绣太原城”盛景贡献热力力量。在劳动竞赛中，将进一步强化集团公司“提升能力、精准调节、强化服务、保障供暖”的工作原则，发挥“暖心服务”品牌优势，持续提升供热管理和服务水平，树立以用户为中心的服务理念，不断提高用户的满意度，深入开展劳动竞赛，全力以赴确保优质供热。

   李建刚同志向各供热分公司发放了《优质供热目标责任书》，进一步明确了今冬供热期的各项目标任务。随后，第一供热分公司经理李海冬同志代表各供热分公司在会上做了表态发言，他在发言中表示，将严格按照集团公司各项工作制度与要求，全面贯彻新发展理念，切实增强安全生产意识，不断提升为民服务的能力和水平，确保“源、网、站、户”顺畅衔接，保障广大热用户温暖过冬。来自第四供热分公司的赵大伟同志代表全体热力站站长也做了表态发言，他在发言中表示，将严格遵守安全操作规程，确保安全生产无事故，持续加大“访民问暖”力度，将“服务群众最后一公尺”落地落实，以用户满意为最高标准，高质量完成供热服务任务。

   大会还对第五届“热力杯”职工职业技能大赛优秀组织单位和获奖选手以及2021年度 “五小”岗位创新竞赛活动获奖项目进行了表彰，激励广大职工立足岗位、钻研技能，在热力事业的发展中成长成才，实现人生的价值。

   最后，党委书记、董事长、总经理李建刚在会上做了重要动员讲话。他强调了两个主要方面，一方面要清醒认识今冬供热的形势，准确识别各种潜在的困难：一是今冬降温早，有可能受拉尼娜现象影响遭遇一次冷冬；二是国内能源紧张，电厂热电联产热源有可能经受考验；三是全网并行后，运行调节难度进一步增大；四是社会对民生工程关注度更高，对我们的优质服务提出更多要求。第二方面，要切实增强供热保障工作的措施和能力：一要加强调度及运行管理；二要加强安全管理及应急措施；三是加强精准调节和用户服务力度更高；四要加强收费及清欠工作；五要加强供热宣传和舆情化解的能力；六要强化一线服务作风建设。通过大力开展劳动竞赛，以赛促效、以赛增效，主动践行热力人的初心使命，切实提高供热能力，增强对风险隐患和突发事件的防范，细致安排、缜密部署，靠前服务、主动协调，真正把供热、服务工作全力以赴做好、做到位，切实通过热力人一起用心，让市民用户安心，请党和政府放心，更好地完成我们的供热使命。

   会上，公司党委副书记、监事会主席王建宏要求各单位、各部门将会议精神传达到集团的每一位职工，坚持 “不忘供热初心、牢记为民使命”，始终贯彻“以用户为中心”服务理念，以更加饱满的工作热情，更加昂扬的精神状态，圆满完成今冬供热任务，为集团公司集中供热建设新局面做出更大的贡献。