随着气温的不断降低，广大媒体和群众对冬季供热保障工作开始关注。自国庆节以来，短短的一个月中，近20家媒体对集团公司的生产准备工作进行了集中报道。为了让群众更加了解集团公司的供热保障工作，看到热力人为今冬供热所付出的辛勤努力和保障今冬供热的能力和决心。10月31日正式供热前一天，集团公司与太原广播电视台联合举办了主题为《温暖进万家》的大型冬季供热直播节目。

        整个直播节目采取演播厅、直播、录播三种方式， 分9路记者对集团公司太古技术调度中心、太古中继能源站车间、客服中心、城南热源厂、康乐村热力站、康乐村村民、文化苑热力站、时代新人暖心服务队上门服务进行了采访报道，全方位的反映了集团公司生产准备、供热运行、科学调度、应急保障和供热服务等方面的工作。

        直播节目录制过程中，集团公司董事长张建伟、监事会主席王建宏、总经理李建刚、纪委书记王春夯、副总经理吴建琪、副总经理李双奎亲自到直播点督导指导工作，总工程师樊敏、经理助理王林文和各相关部门负责人以及分公司经理、分管副经理、调度室主任、热力站长接受了记者采访，其中在演播室的访谈采访中，总工程师樊敏、经理助理王林文不仅介绍了公司今冬供热保障工作和工程建设工作，还现场回答、解决了热线观众的相关问题。

        在集团公司领导高度支持和各相关部门、供热分公司积极配合下，《温暖进万家》大型冬季供热直播节目取得圆满的成功，采访过程中各相关部门、供热分公司克服自身工作繁忙、时间紧张等困难，为直播节目圆满完成付出了辛勤劳动。

        此次《温暖进万家》大型冬季供热直播节目不仅在太原广播电视台进行了直播，还在央视新闻移动网、新华社现场云、中国城市新闻云平台、太原手机台等多家融媒体中进行了同步播出。此外，自国庆节以来，山西卫视《午间播报》栏目、山西公共频道、山西科教《都市110》栏目、山西日报、山西综合广播、太原电视台新闻频道、太原日报、太原晚报等20余家媒体对集团公司进行了近50余次的采访，全方位的对集团公司工程建设、生产准备、生产运行、科学调度、供热服务等工作进行了报道。展现出了热力人“供好热、服好务”的初心和使命，树立了集团公司为社会服务、为公众服务的良好形象。体现了党和政府心系百姓、关注民生，时刻把百姓的冷暖放在心上，让百姓温暖过冬，让百姓的生活更加美满幸福。