2月18日，春节假期结束后的第一天，集团公司在301会议室组织召开春节后第一次工作例会，对春节期间供热运行情况进行回顾，并对全年工作进行部署动员。会议由党委书记、董事长、总经理李建刚主持。

   会上，首先回顾了春节期间供热运行工作总体情况。春节期间，集团公司上下认真组织供热运行工作，强化对厂、网、站、户的维护管理，加强供热监控和调度调节，认真组织开展“访民问暖”等用户服务工作，积极解决处理了用户的问题。春节期间各热网总体运行平稳，供热设施运转正常，热网参数符合运行要求，由于跑冒滴漏等原因导致停热用户的数量和投诉量明显减少，供热质量显著提升。春节期间用户投诉量日均10件左右，较去年同期大幅减少。各项积极有效的措施保障了用户在春节期间的温暖祥和，并受到社会广泛好评。

    早春新气象，奋斗立新功。会议对全年工作提出要求，春节过后，要全面安排检点恢复正常工作秩序。要早谋划、早安排、早动手，对2021年全年工作计划进行科学谋划，制定合理的发展目标，为全年工作的开好局、铺好路。同时热力人要继续坚守岗位，发扬务实奉献的精神，优质完成本采暖季的供热运行工作。2021年，站在新的历史起点上，集团公司要继续按照省委省政府、市委市政府的决策部署，结合供热发展形势，抓住改革发展的新机遇，加快集团改制，继续落实“三项管理”制度，深化精细化管理，细化任务指标，完善工作机制，全面加快集中供热建设发展，推动集团公司的发展翻开更加光辉的新篇章。