11月11日，市政协主席操学诚、副主席李军、秘书长薛建明和人资环城委负责人以及部分政协委员共30余人来集团公司视察冬季供热工作。集团公司监事会主席王建宏、副总经理吴建琪、李双奎和相关部室、分公司负责人陪同视察。  

   操学诚主席一行先后来到集团公司集中供热调度中心、2425热力站和山西晋慧养老服务有限公司、尖草坪区友喜小区居民家、汇丰中学详细了解全市供热情况，供热设备运行情况，调研“三供一业”小区改造效果和“一老一小”两大群体的供暖情况。

   在视察过程中，集团公司监事会主席王建宏向政协委员们介绍到：集团公司自10月20日提前试供热以来，供热情况整体平稳，面对今冬第一次寒潮，及时启动运行预案，确保了市民的正常供暖。下一步集团公司将继续与各热源、供气、供电、供水等单位加强联系，确保热源稳定，继续强化精准调节工作，细化应急预案，应急人员、车辆、器具24小时待命，加强备品、备件储备，随时应对供热突发问题，持续开展访民问暖工作，保证太原市民温暖过冬。

   操学诚主席对集团公司克服实际困难，细致周全地做好供热工作给予了充分肯定。他指出，冬季供暖关系社会民生，涉及千家万户，是民生热点、焦点问题。市热力集团要切实提高政治站位，把人民群众冷暖放在心上，要特别关注老旧小区和医院、养老院、学校等重点部位和重要场所。相关部门要统筹协调，积极为供暖企业做好服务保障。政协委员要发挥好民主监督、建言资政作用，及时了解群众需求和意见，收集和反映供暖工作中存在的问题，提出务实管用的意见建议，共同为人民群众安全、温暖、清洁过冬贡献智慧和力量。