2月11日正月初七这一天，陈天奇发现站内补水泵频繁补水、流量增大，初步判断是站外发生了跑水。他凭着工作经验，径直赶往电镀厂小区。刚到小区门口，发现地上一片汪洋，一个暖气井正在往外冒水，水已溢出井口向四周蔓延。看到现场的情况，陈天奇知道有两个办法：一个是关闭热力站的总阀门，但这样会导致附近的6栋居民楼停止供热，即使马上修好后恢复供热，也会因为失水过多需要重新注水而影响用户长时间正常用热；而另一个办法就是直接关掉被淹没在井中的漏水阀门。为了确保居民正常用热，过一个温暖、祥和的春节，情急之下，陈天奇想都没想快速测量了水温，索性脱掉衣服赤膊上阵，趴在井口将手探入漏水井中试图关闭漏水阀门。可是由于暖气井里充满了水并不断往外溢，他试了几次都没能够着，于是他使劲往里探，头都没入了水中，一点一点艰难关闭漏水阀门。之后，他又及时通知分公司组织抢修，在协助抢修队恢复正常供热后才离开。这感人的一幕被周围的群众拍摄了下来在朋友圈里争相转发，网上夸赞的评论源源不断：“史上最强悍的维检工”“为甘于奉献的热力人点赞”“春节里最美的风景线”“热力人勇气惊人，我们穿着羽绒服看着都哆嗦”……

        事后我们问陈天奇，那么冷的天泡在水里20多分钟不冷吗，刚从用户家服务回来的他腼腆的笑着说道：“我当时没想那么多，我冷一会不怕，只是不想让居民受冻，这是我应该做的，没什么，真没什么。”