进入10月份以来，我市先后出现寒潮、大风天气过程，气温持续大幅度偏低。根据天气预报，城南供暖分公司提前安排部署应对工作。

一是进一步加强煤炭储备、运行和服务等工作。分别加大循环泵频率，加大循环流量，改善供热质量，通过即时整改，确保今冬供热期用户室温达标。目前，供热系统一直保持平稳、高质量运行。

二是进一步做好运行管理、调度值班、投诉处理等工作。通过加强设备、设施的安全检查，及时发现和消除安全隐患，进一步完善供热应急工作预案，一旦出现设备故障，迅速组织抢修，尤其确保年末、新年期间供热质量。目前，供热投诉和设备故障情况均处于较低水平。

城南分公司将齐心协力，全力以赴做好供热工作。把好供热设施检修关、质量关、储煤关和供热安全稳定运行关。确保供热设施检修率、完好率100%，供热运行期间，将供热安全稳定运行、抓供热质量、抓服务质量作为第一要务，杜绝突发故障、大面积停热等影响居民用热事故的发生。让百姓住上暖屋子，确保为百姓提供一个温暖、舒适、安全、和谐的工作、生活环境。