转眼已经是立秋时节，天气逐渐开始变得凉爽起来，尤其是每到夜晚时分，阵阵凉爽的清风吹来，分外惬意。还记得小时候，最怕的就是这样多风的季节，尤其临近冬天，走在街道上，一阵大风刮来，满脸的灰尘。儿时起最大的心愿就是龙城太原能干干净净，碧水蓝天。长大后，我的工作竟然和为这份美好愿望息息相关。

近年来，太原市为了改善民生、治理环境，加快了集中供热的脚步。拆掉了许多污染极土小锅炉，使得越来越多的居民开始享受了集中供热。龙城太原碧水蓝天的愿望实现了；小区居住的环境越来越干净了；供热温度有了保障。大部分市民给予了我们感谢、支持、鼓励和理解，可还是有一些市民有过这样那样的抱怨。“热力公司到底怎么回事，年年都施工，搞得路都不好走了。”“热力公司的人都是干什么的，怎么都快要到冬天了，还没有施工结束……”每次听到这样的话语，心里难免有几分委屈，也有几分无奈。

我作为一名热力人，要为热力代言，说一说这些百姓所不知道的事情。首先，要加入集中供热，需要由产权单位和业主或是开发商和物业等向我公司递交集中供热的申请，但是很多用户不积极主动，不到天冷是不着急的。申请递交成功之后，我们的设计人员才能开始现场勘测、设计、绘制图纸。之后，如果涉及到道路、绿化等还需要用户自行办理各项手续，由于时间紧张，我们的工作人员往往还需要帮助用户与相关的市政、园林等单位进行沟通、办理手续，这些过程都需要大量的时间。可往往是用户不积极，耽误大量时间。等到手续齐备，留给我们施工的时间也就所剩无几。我们的工作人员不分白天黑夜的进行施工，很多工人经常熬夜加班，却任劳任怨，没有一句怨言，他们这样辛苦的工作，也是为了让大家能够在供暖期开始的时候，跟其他已经加入集中供热的居民一起分享这份温暖。所以我想呼吁市民能对我们多一份支持和理解，不要让加班加点辛苦的工作人，再受到不该有的埋怨和职责。

作为一名普通的热力人，我不禁骄傲地为我的工作，我的企业所代言，我所说的只是我们日常工作中的一小部分，并不是全部，但这些，足已经证明，我们一直在努力前行，不曾有半点偷懒，希望广大的市民也能理解我们，给我们那些在外奔波的工作人员，多一点鼓励，少一点责骂，多一点宽容，少一点抱怨！让他们在工作中，能够更加积极的为之付出！