2018年7月12日,烟台500供热有限公司常务副总经理杜玉卓带队,技术工程部主任孙祖毅等一行6人来公司调研交流,公司副经理郭清亮及技术处、计划处、人事处、企管处的相关人员参与了此次交流。
公司副经理郭清亮向烟台500供热有限公司一行的到来表示欢迎,并介绍了太原市集中供热的整体情况和我公司生产经营、供热运行等情况,重点就公司组织机构设置和各分、子公司的职能进行了说明。郭清亮副经理等参会人员还针对烟台500供热有限公司一行提出的全网平衡系统建设、供热指标控制、目标责任制考核、运行检修维护模式、与电厂的结算价格、热用户投诉报修途径、热力站与用户的维修责任划分、非采暖期和采暖期人力资源调配及季节工招聘等问题做了详细解释。
座谈结束后,调研组一行来到公司总调度中心,实地参观了自控管理系统,相关负责人为调研组介绍了热网自控调节的原理及如何处理管网压力不平衡等技术细节,调研组还详细了解了公司处理客服投诉的流程。客人最后表示,此次考察受益匪浅,希望日后有更深入的交流。