4月15日上午，由内蒙古自治区通辽通发热电有限责任公司副总工程师布和朝鲁带队，工程部主任杜越男、工程主管刘洪波、设计室专工一行七人来公司调研交流。吴建琪副经理、樊敏总工程师以及设计院、计量处、生产技术处、计划处、基建处的相关负责人参加了此次调研活动。

针对城市核心区域热负荷快速增长，供热管理难题增大的情况，双方从供热经营服务管理、入网流程、计量收费管理、运行中热、电、水单耗等指标情况、供热管控一体化信息化平台建设等具体问题入手进行了交流。座谈会上，布和朝鲁工程师对通辽通发热电有限责任公司的供热面积情况进行了总体介绍，重点提出了锅炉房建设方面的问题。吴建琪副经理简单介绍了近年来公司发展建设情况，针对供热管网建设及管理模式进行了说明。通过对比燃气锅炉和燃煤锅炉的供热成本、环保效益、政府补贴政策、实际运行优势等方面给予了对方建议。在座谈会上双方畅所欲言，结合各自的处室职能分配、经营收费、工程管理等方面问题进行了交流互动。布和朝鲁工程师一行既对我公司热计量收费方面问题进行了咨询，又针对远程集中抄表系统的设计安装、系统的投运情况、供热入网流程、公司考核标准等问题进行了了解。在座谈会结束后，公司为对方提供了《供热协议》、《太原市供热管理条例》、《供热计量资料汇编》等书面材料以供参考。

随后，调研组一行参观了公司九楼调度服务中心，吴经理详细介绍了公司调度中心的职能，调研组了解了公司处理客服投诉的流程。布和朝鲁工程师一行还到中继泵站、大温差改造的热力站、供热计量检测平台等地进行实地参观，清晰直观地了解到中继泵站的设计参数、运行效果和供热计量设备的实际应用等情况。